Se moderniza el Registro Público de la Propiedad y de Comercio del Distrito Federal, para agilizar y mejorar servicios.

• 15/12/2006
• México

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* Pone a disposición de los habitantes de la Ciudad de México su nueva página de internet, así como nuevos servicios
* Agilizarán la expedición de las escrituras y todos los trámites que lleven a cabo los usuarios
* Eliminará la corrupción en los procesos administrativos y dará respuesta rápida a las solicitudes

Para garantizar una mejor y rápida atención a los habitantes de la ciudad, el Registro Público de la Propiedad y de Comercio (RPPC) del Gobierno del Distrito Federal se moderniza y pone a disposición de los usuarios su nueva página de internet, así como una serie de servicios nuevos que facilitarán y agilizarán la obtención de escrituras y eliminarán la corrupción y malos manejos en la realización de trámites.

Estas medidas forman parte del Programa de Transformación del Registro Público de la Propiedad y de Comercio, para mejorar continuamente la calidad de la clasificación de las escrituras presentadas al organismo, hacer más rápido el tiempo de respuesta a las solicitudes y establecer la transparencia en el acceso a las diligencias.

Así, el RPPC pone a disposición de todos los habitantes de la Ciudad de México su nueva página en internet www.consejeria.df.gob.mx/rppc, con la cual los usuarios pueden consultar el estado del trámite solicitado, el Boletín Registral, actualizaciones, información estadística de la actividad registral y respuesta a preguntas frecuentes.

Asimismo, abre el Módulo Ciudadano, que brindará atención personalizada y gratuita al público en todos sus servicios; el Módulo de Autoconsulta, que estará conectado a través de una computadora al Sistema de Control de Gestión, con el cual el usuario podrá consultar el proceso de sus diligencias en forma ágil y gratuita; así como el Módulo de Folio Inmediato, donde cualquier documento que se solicite, será entregado el mismo día del trámite, siempre que cumpla con todos los requisitos estipulados.

Además, el RPPC pone en servicio el Centro de Atención Telefónica, que operará de las 07:00 horas a las 18:00 horas, con el número 51-28-11-06; la Unidad Especializada en Condominio, y atenderá a todos los dueños de estas casas habitación que pagaron el Comunicado de Conclusión de Asiento; así como el Programa Especial de Inscripción de Compraventas, Hipotecas y Cancelación de Hipotecas; y la expedición de Certificados de Existencia o Inexistencia de Gravámenes, Limitaciones de Dominio y Anotaciones Preventivas.

Para complementar este proceso de modernización y transformación del RPPC, se pusieron en marcha reformas institucionales como: nueva estructura orgánica y renovación de todo el personal directivo, así como y casi todo el eventual; simplificación y reducción de procedimientos, y la revisión constante de los subprocesos, estableciendo lineamientos y criterios que rigieran éstos.

También se logró la unificación de criterios registrales, lo que evitó la discrecionalidad en la resolución de trámites; habrá una Ventanilla Unica para la actualización; y la homologación de la plataforma informática y blindaje informático, implementando procedimientos anticorrupción, como la asignación aleatoria de los trámites, la identificación de los registradores y “candados” para evitar modificaciones, luego de emitidas las impresiones definitivas.

Con estas medidas, el RPPC se moderniza para atender de manera más eficaz y ágil a todos los ciudadanos que requieran sus servicios, y los invita a conocer las reformas y comprobar la rapidez y seguridad en la respuesta a sus diligencias.